الشروط والأحكام - فانتج جلف

1. التعريفات

"الخدمة" تشير إلى الخدمات الاستشارية المقدمة من فانتج جلف
"المستخدم" يعني أي شخص يصل إلى موقعنا أو يستخدم خدماتنا
"المحتوى" يشمل جميع النصوص والصور والمواد على الموقع
"نحن/لنا" يشير إلى فانتج جلف

2. استخدام الخدمات

الخدمات مقدمة للاستخدام المهني والتجاري. المستخدمون يجب أن:

يكونوا فوق 18 عاماً أو لديهم موافقة ولي الأمر
يقدموا معلومات دقيقة وكاملة
يحافظوا على سرية حساباتهم (إن وجدت)
يستخدموا الخدمات بشكل قانوني ومسؤول

3. الاستخدامات المحظورة

لا يجوز للمستخدمين:

انتهاك أي قوانين أو لوائح معمول بها
التعدي على حقوق الملكية الفكرية
نقل أكواد ضارة أو فيروسات
محاولة الوصول غير المصرح به للأنظمة
الانخراط في أنشطة احتيالية
إساءة معاملة المستخدمين الآخرين أو إلحاق الضرر بهم

4. حقوق الملكية الفكرية

جميع المحتويات تبقى ملكاً لفانتج جلف. يُمنح ترخيص محدود:

للاستخدام الشخصي غير التجاري
لا يجوز إعادة الإنتاج بدون إذن كتابي
يجب الحفاظ على إشعارات حقوق النشر والعلامات التجارية

5. شروط الخدمات الاستشارية

شروط التسجيل وشروط الدفع تُحدد في العقود الفردية
سياسة الإلغاء: إشعار مدته 48 ساعة مطلوب
مدة الوصول للخدمات: حسب نوع الخدمة
أحكام السرية وعدم الإفصاح
اتفاقيات مستوى الخدمة

6. إخلاء المسؤولية والقيود

الخدمات مقدمة "كما هي" بدون ضمانات:

لا ضمان لنتائج محددة
تقتصر المسؤولية على الرسوم المدفوعة للخدمة
لا مسؤولية عن الأضرار غير المباشرة أو التبعية
المستخدم يتحمل مخاطر استخدام الخدمة
الأحداث الخارجة عن السيطرة معفاة من المسؤولية

7. حل النزاعات

محاولة أولية للحل غير الرسمي (30 يوماً)
الوساطة كخطوة ثانية إذا لزم الأمر
التحكيم الملزم إذا كان ضرورياً
الاختصاص القضائي: الإمارات العربية المتحدة
القانون المطبق: قانون الإمارات

8. الإنهاء

يجوز لأي من الطرفين إنهاء هذه الاتفاقية:

بإشعار كتابي مدته 30 يوماً
فوراً في حالة الإخلال الجوهري
لانتهاك الاستخدامات المحظورة

عند الإنهاء:

سيتم إيقاف الوصول إلى الخدمات
تبقى المدفوعات المستحقة واجبة السداد
بعض الأحكام تبقى سارية بعد الإنهاء

9. التغييرات على الشروط

نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت. ستكون التغييرات سارية عند نشرها على الموقع. الاستمرار في استخدام الخدمات بعد التغييرات يشكل قبولاً للشروط المعدلة.

10. أحكام عامة

اتفاق كامل بين الأطراف
قابلية الفصل: الأحكام غير الصالحة لا تؤثر على الباقي
لا تنازل إلا بالكتابة
التنازل يتطلب موافقة كتابية
الإشعارات ترسل إلى عناوين البريد الإلكتروني المسجلة

معلومات الاتصال

لأي أسئلة حول هذه الشروط، يرجى الاتصال بنا على:

البريد الإلكتروني: [email protected]

الهاتف: +971 4 287 6143

العنوان: شارع الوصل، برج 12، مكتب 405، دبي، الإمارات