سياسة الخصوصية

1. المقدمة

نحن في فانتج جلف ملتزمون بحماية خصوصيتك. توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية معلوماتك الشخصية عند استخدام موقعنا وخدماتنا.

2. المعلومات التي نجمعها

نجمع الأنواع التالية من المعلومات:

• معلومات الاتصال: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف
• بيانات الاستخدام: عنوان IP، نوع المتصفح، الصفحات المزارة
• بيانات الاتصال: الرسائل المرسلة عبر نماذج الاتصال
• بيانات ملفات تعريف الارتباط: التفضيلات ومعلومات الجلسة

3. كيفية استخدام معلوماتك

نستخدم معلوماتك من أجل:

• تقديم الخدمات الاستشارية المطلوبة
• التواصل معك بخصوص استفساراتك
• تحسين موقعنا وخدماتنا
• الامتثال للمتطلبات القانونية

4. حماية البيانات

نتخذ تدابير أمنية مناسبة لحماية معلوماتك، بما في ذلك:

• التشفير الآمن للبيانات
• ضوابط الوصول المحدودة
• المراقبة المنتظمة للأنظمة
• إخطار خروقات البيانات خلال 72 ساعة

5. حقوقك

لديك الحق في:

• الوصول إلى بياناتك الشخصية
• تصحيح البيانات غير الدقيقة
• طلب حذف بياناتك
• الاعتراض على معالجة البيانات
• نقل البيانات
• سحب الموافقة في أي وقت

6. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببياناتك للفترات التالية:

• طلبات الاتصال: 3 سنوات
• سجلات الخدمة: 5 سنوات
• السجلات المالية: 7 سنوات (متطلب قانوني)
• بيانات التسويق: حتى يتم سحب الموافقة

7. الطرف الثالث

قد نشارك معلوماتك مع:

• مقدمي خدمات معالجة الدفع
• منصات التحليلات (مثل Google Analytics)
• مقدمي خدمات الاستضافة

جميع هؤلاء الأطراف ملزمون بحماية بياناتك.

8. للاتصال بنا

لأي أسئلة حول سياسة الخصوصية:

البريد الإلكتروني: [email protected]

الهاتف: +971 4 287 6143

العنوان: شارع الوصل، برج 12، مكتب 405، دبي، الإمارات